FAQs

Wie kommt ein Auftrag zustande?
Immer nur mit der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmungserklärung des Kunden. Wenn eine Zahlung im vorhinein zu leisten ist und vom Kunden geleistet wird, kommt der Vertrag im Zeitpunkt des Zahlungseingangs zustande.
Das bloße Absenden eines Formulars gilt nie als Auftragserteilung!

Wie erfolgt die Zahlung?
Durch PayPal oder Banküberweisung. Alle auf der Web-Site textstudio-bergmann.com genannten Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Wie wird der Text geliefert?
In den allermeisten Fällen als E-Mail-Anhang im Word- (.doc) oder pdf-Format (Kostenloser Adobe Reader erforderlich!). Rechnungen werden, falls aus steuerlichen Gründen notwendig, auch per Post versandt.

Was versteht man unter Textcoaching-Verfahren?
Die Erstellung professioneller Texte in Zusammenarbeit von Auftraggeber und Texter.

Worin liegen die Vorteile?
Ein Kondolenzbrief oder ein Gratulationsschreiben sollen authentisch sein - also den Absender repräsentieren. Im Wechselspiel zwischen Entwurf, Korrekturdurchgang durch den Kunden und Endfassung fließt das ein.